Bezpieczeństwo konta
Chroń dostęp
- używaj unikalnego hasła i nie zapisuj go w wiadomościach;
- nie przekazuj kodów QR, linków potwierdzających ani kodów logowania;
- wyloguj urządzenie, którego już nie używasz;
- aktualizuj aplikację i system telefonu;
- przed płatnością sprawdź sprzedawcę, kwotę i opis.
Podejrzana aktywność
Zmień hasło i napisz na pomoc@mapeczka.pl. Podaj przybliżony czas, rodzaj zdarzenia i identyfikator operacji. Nie wysyłaj hasła, kodu CVC, pełnego numeru karty ani kodu zabezpieczającego karty. Mapeczka nie prosi o takie dane przez e-mail, telefon ani wiadomość push.
Bezpieczne QR
Kod kuponu lub wizyty może być jednorazowy i krótkotrwały. Pokazuj go obsłudze dopiero podczas realizacji. Zrzut ekranu przekazany innej osobie może spowodować utratę korzyści.
Incydent dotyczący danych
Jeśli wiadomość zawiera cudze dane lub podejrzewasz ich ujawnienie, nie przekazuj jej dalej. Napisz na rodo@mapeczka.pl z tematem „Bezpieczeństwo danych”.
